Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über SwissPers Schweizerdeutsche Transkriptionsdienste wissen müssen

Welche Schweizerdeutschen Dialekte unterstützen Sie?

Wir unterstützen alle wichtigen Schweizerdeutschen Dialekte einschließlich Zürich, Basel, Bern, Luzern, St. Gallen und andere. Unser KI-Modell ist auf regionale Variationen trainiert und kann verschiedene Akzente und Sprechmuster verarbeiten.

Wie genau sind Ihre Transkriptionen?

Unsere Transkriptionen erreichen 95%+ Genauigkeit für klares Audio. Die Genauigkeit hängt von der Audioqualität, Hintergrundgeräuschen und der Dialektkomplexität ab. Wir verbessern unsere Modelle kontinuierlich mit Benutzer-Feedback.

Welche Audioformate unterstützen Sie?

Wir unterstützen MP3, WAV, M4A und andere gängige Audioformate. Sie können auch direkt in Ihrem Browser aufnehmen. Die maximale Dateigröße beträgt 500MB pro Upload.

Wie funktioniert das Kreditsystem?

Ein Kredit entspricht einer Minute Audioverarbeitung. Teilminuten werden aufgerundet. Kredite werden sowohl für Transkription als auch für Zusammenfassungsgenerierung verwendet. Sie können Kredite in Paketen ab 10$ kaufen.

Sind meine Audiodaten sicher?

Ja, wir verwenden unternehmensgerechte Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen. Ihr Audio wird sicher für Wiedergabezwecke gespeichert und kann jederzeit gelöscht werden. Es wird nicht für Training oder andere Zwecke außer Transkription und Wiedergabe für den Benutzer verwendet. Wir halten uns an DSGVO, Schweizer DSG und andere Datenschutzvorschriften.

Kann ich Transkripte in verschiedenen Sprachen erhalten?

Ja! Wir unterstützen Transkription in über 50 Sprachen, einschließlich Afrikaans, Arabisch, Armenisch, Aserbaidschanisch, Weißrussisch, Bosnisch, Bulgarisch, Katalanisch, Chinesisch, Kroatisch, Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Galizisch, Deutsch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Ungarisch, Isländisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Kannada, Kasachisch, Koreanisch, Lettisch, Litauisch, Mazedonisch, Malaiisch, Marathi, Maori, Nepali, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Swahili, Schwedisch, Tagalog, Tamil, Thailändisch, Türkisch, Ukrainisch, Urdu, Vietnamesisch und Walisisch.

Wie lange dauert die Transkription?

Die meisten Transkriptionen werden innerhalb von 2-5 Minuten abgeschlossen. Die Verarbeitungszeit hängt von der Audiolänge und der Serverlast ab. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihr Transkript bereit ist.

Bieten Sie API-Zugang an?

API-Zugang kommt bald! Wir entwickeln eine robuste API, die es Ihnen ermöglicht, SwissPer direkt in Ihre Anwendungen und Arbeitsabläufe zu integrieren.

Was, wenn ich mit der Transkription nicht zufrieden bin?

Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind, verarbeiten wir Ihr Audio neu oder erstatten Ihre Kredite. Kontaktieren Sie unser Support-Team für Hilfe.

Kann ich Transkripte nach der Verarbeitung bearbeiten?

Derzeit wird die direkte Bearbeitung von Transkripten in der Web-Oberfläche nicht unterstützt. Sie können jedoch Ihre Transkripte als Word-Dateien (.docx) oder Textdateien (.txt) herunterladen und in Ihrer bevorzugten Anwendung bearbeiten.

Haben Sie noch Fragen?

Finden Sie nicht, was Sie suchen? Unser Support-Team ist hier, um zu helfen.